Service og support
Komplet eftersalgsservicesystem
I overensstemmelse med en "kunde først"-politik sikrer vi, at brugerne får rettidig service, hvis der opstår problemer under brugen af vores vådservietter. Vi beskæftiger højtuddannet teknisk personale og har opbygget en omfattende eftersalgsserviceafdeling.
For at give hurtige svar på spørgsmål fra internationale kunder har vi oprettet en særlig international servicehotline (nummer: +86-595-22427665). Spørgsmål kan handle om alt, herunder teknologi, teknikker, justeringer og næsten alt andet vedrørende disse maskiner. Vi har også specialister i teknisk support efter salg, som arbejder med forskellige problemstillinger, for bedre at imødekomme dine behov og sikre, at du får det meste ud af din investering.
 Pre-Sales teknisk support 1.Gratis konsulenttjenester for at hjælpe kunder med at udvikle en analyse af projektets gennemførlighed. 2. Vi leverer en række produktoplysninger, der skal bruges som en henvisning. 3.Vi leverer også designtegninger, installationstegninger og produktion påkrævet information afhængig af forskellige faktiske behov. 4.Kunder vil blive informeret om de nødvendige råvarer, der er nødvendige, samt tekniske krav, leverandører og en referencepris. 5. Vi kan give råd om fejlfinding af almindelige problemer. 6. Endelig kan vi også sende teknikere til at afslutte installation og idriftsættelse på stedet. |
 Eftersalgsservice 1.For det første udfører vi idriftsættelsen af vådtørremaskinen i vores virksomhed, og maskinerne sendes først, når kunden er tilfreds. 2.Når kunder udfører idriftsættelsen på deres virksomhed, vil vores tekniske personale træne deres teknikere i både teori og praksis, indtil de mestrer de nødvendige færdigheder til at betjene maskineriet. 3. Når vores vådvævsudstyr ankommer til kundens anlæg, vi kan sende teknikere til installation, idriftsættelse og træning på stedet, indtil maskinen er i drift. 4.I løbet af garantiperioden, hvis maskinen løber ind i problemer, vil vi give en hurtig løsning og hjælpe kunden med at genoptage den normale produktionsplan så hurtigt som muligt. 5. Efter garantiperioden, for vedligeholdelse nødvendig inden for 3 år, vil vi kun opkræve for vedligeholdelsesomkostningerne. 6.Andre servicevilkår kan tilføjes efter diskussion. |
